Смартфони samsung почали мимовільно перезавантажуватися без причини

20

Зазвичай ми пишемо про проблеми програмного характеру в смартфонах xiaomi, які виникають після оновлення прошивки miui. Але цього разу неприємності виникли у власників моделей samsung.

Що сталося?

Деякі популярні смартфони серій galaxy m і galaxy a почали мимовільно перезавантажуватися. Проблема спостерігається в наступних моделях:

  • galaxy m30s
  • galaxy m31
  • galaxy m31s
  • galaxy a50
  • galaxy a50s
  • galaxy a51

Несправність спостерігається протягом двох місяців, але до цих пір південнокорейська компанія ніяких офіційних заяв з цього приводу не робила. Вирішити проблему скиданням налаштувань до заводських не можна.

Всі шість згаданих вище смартфонів працюють на базі однокристальних систем exynos 9610 і exynos 9611. Якщо несправність носить апаратний характер і її не можна усунути оновленням програмного забезпечення, користувачам доведеться міняти материнську плату. Вартість такої послуги становить приблизно €100.