Toyota Australia pořádá dobrovolnou servisní kampaň pro svůj plnohodnotný pick-up Tundra z důvodu možné závady v kamerovém systému prostorového výhledu. Akce zahrnuje 1 210 vozidel – limitované i platinové úrovně – vyrobených v letech 2023 až 2025.
Podrobnosti o problému
Problém je podobný většímu stažení ve Spojených státech, kde bylo stejným problémem postiženo 162 000 tundry. Toyota říká, že elektronická řídicí jednotka parkovacího asistenta (ECU) se může při přepínání mezi kamerami zaseknout na obraz z kamery nebo zobrazit černou obrazovku. Pokud k tomu dojde a vozidlo couvá, obraz ze zadní kamery se nemusí zobrazit.
Je důležité poznamenat, že Toyota to v Austrálii nepovažuje za bezpečnostní problém, takže se to řeší spíše jako součást „akce zákaznických služeb“ než formální stažení produktu. To znamená, že se neobjeví na webových stránkách australské vlády svolávajících vozidla.
Jak to ovlivní vlastníky?
Majitelé dotčených vozidel Tundra mohou svá vozidla nadále provozovat, protože problém nepředstavuje bezprostřední bezpečnostní riziko. Toyota však nabízí bezplatné přeprogramování softwaru u prodejců za účelem odstranění problému. Tento proces trvá asi dvě hodiny, i když majitelé možná budou muset nechat vozidlo u prodejce na delší dobu v závislosti na pracovních plánech.
Identifikace dotčených vozidel
Vozidla spadají do následujících rozsahů VIN:
- Tundra Limited: 0X040346 až 0X108482
- Tundra Platinum: od 0X085977 do 0X108479
Příjem oprav
Toyota doporučuje majitelům, aby kontaktovali svého místního prodejce Toyota nebo zavolali na horkou linku kampaně Toyota na čísle 1800 987 366 (8:00 až 18:00 AEDT, pondělí až pátek) a zarezervovali si bezplatnou aktualizaci softwaru.
Toto dobrovolné opatření demonstruje běžnou průmyslovou praxi, kdy výrobci opravují drobné závady, aniž by museli svolávat v plném rozsahu. Ostatní výrobci automobilů používají k popisu podobných postupů výrazy jako „akce v terénu“. Ačkoli to není nutné, oprava zajišťuje, že kamera funguje optimálně a zabraňuje potenciálním nepříjemnostem pro majitele.
