Toyota Australia проводить кампанію добровільного обслуговування свого повнорозмірного пікапа Tundra через потенційний дефект у системі камер кругового огляду. Подія охоплює 1210 автомобілів — як обмеженої, так і платинової комплектації — вироблених між 2023 і 2025 роками.
Деталі проблеми
Проблема схожа на більш масштабне відкликання в Сполучених Штатах, де 162 000 тундр постраждали від тієї ж проблеми. Toyota каже, що електронний блок керування допоміжним паркуванням (ECU) може застрягти на зображенні з камери або відобразити чорний екран під час перемикання між камерами. Якщо це станеться, і автомобіль їде заднім ходом, зображення з камери заднього виду може не відображатися.
Важливо зазначити, що Toyota не вважає це проблемою безпеки в Австралії, тому це розглядається як частина «заходу обслуговування клієнтів», а не офіційного відкликання продукту. Це означає, що він не з’явиться на веб-сайті уряду Австралії про відкликання транспортних засобів.
Як це вплине на власників?
Власники постраждалих транспортних засобів Tundra можуть продовжувати експлуатувати свої транспортні засоби, оскільки проблема не становить безпосереднього ризику для безпеки. Однак Toyota пропонує безкоштовне перепрограмування програмного забезпечення в дилерських центрах, щоб усунути проблему. Процес займає близько двох годин, хоча власникам може знадобитися залишити автомобіль у дилерському центрі на довший період залежно від робочого графіка.
Ідентифікація постраждалих транспортних засобів
Транспортні засоби належать до таких діапазонів VIN:
- Tundra Limited: 0X040346 до 0X108482
- Tundra Platinum: від 0X085977 до 0X108479
Отримання ремонту
Toyota заохочує власників зв’язатися зі своїм місцевим дилером Toyota або зателефонувати на гарячу лінію Toyota Campaign за номером 1800 987 366 (з 8:00 до 18:00 AEDT, з понеділка по п’ятницю), щоб замовити безкоштовне оновлення програмного забезпечення.
Ця добровільна дія демонструє загальну галузеву практику, коли виробники виправляють незначні дефекти без повного відкликання. Інші автовиробники використовують для опису подібних процедур такі терміни, як «польове обслуговування». Хоча це і не обов’язково, виправлення забезпечує оптимальну роботу камери та запобігає потенційним незручностям для власників.
